よくある質問
Q1
なぜ仲介手数料を無料にできるんですか?無料に出来る仕組みを教えて下さい。そもそもどうして仲介手数料を無料にしたんですか?
A
業務運営における販売経費の徹底管理を行っております。
本来、不動産業界では「売主様(売手)」「買主様(買手)」と呼び、両方から手数料を頂ける事を「両手仲介」と言います。他社様においては多額の広告費や人件費を擁してますので当然のように「両手仲介」を行っています。(かなり経費が掛かってます)
弊社でも以前はそのように経費をかけておりましたので、当然そうしておりました。ただ、昨今の価格高騰(ウッドショック・半導体不足等)があり、今までの様にしていては、せっかく住宅購入を検討しているお客様の為にならないと考えました。
そこで弊社では、不動産仲介(建売販売)おける販売経費(折込チラシ等の紙媒体広告費・人件費)を最小限に抑える事で、売主様であるハウスメーカーからのみ仲介手数料をいただいて、買主様(個人)の仲介手数料を無料に出来るシステムを構築致しました。
「カスタマーサービス」の一環です!
Q2
仲介手数料無料によるデメリットって何ですか?
A
デメリットはございません。強いてあげるなら、すべての新築一戸建てをご紹介できるわけではございません。
確かにいい事ばかりで裏があると思いますよね(笑)仲介手数料0円、こんなおいしい事ってあるの?と思うと思います。でもデメリットらしいデメリットは無いんです。強いて言うなら、すべての新築一戸建てをご紹介できるわけではないという事ですね。
売主様より仲介手数料の出ない物件は、ご紹介出来ません。デメリットはそれくらいです。
Q3
価格交渉はしてもらえますか?
A
価格交渉、お任せください。
購入物件が決まれば、価格交渉はもちろんお任せください!!
価格交渉においては、その物件の販売状況等が大きくかかわってきます。経験豊富な営業マンが価格交渉をいたしますので、安心してお任せ下さい。
Q4
御社の対応エリアを教えてください。
A
弊社の対応エリアは静岡県東部がメインとなります。
主に沼津市・三島市・長泉町・清水町・裾野市・御殿場市・函南町・伊豆の国市・伊豆市・富士市・富士宮市です。
その他のエリア(静岡県内)も対応致しますので、お気軽にご相談下さい。
Q5
住宅ローンの相談にはのってもらえますか?
A
はい、喜んで!!
仲介手数料無料だからと言って業務内容を削減したりしません!!業務的には一般の仲介物件と同じ業務をさせて頂いております。住宅ローンを35年も使うんですから、住宅ローンの利息も莫大。ですので、ご自身にあったBESTな金融機関選びをご提案させて頂きます。
ただ仲介手数料を抑えるだけではなく、それ以外の部分でもコストカットして頂きたい!!それが「カスタマーサービス」と自負しております。
Q6
仲介手数料無料なので、他の不動産会社に比べてサービスが劣るんじゃないですか?
A
いいえ、そんな事はございません。
心配になりますよね。仲介手数料無料ってうたってますものね、「手を抜かれるんじゃないか?」とか、「ええ加減な仕事をするんじゃないか」とか思っちゃいますよね。
ただ、商売とはそんなものではないと思っております。そんな仕事(安かろう悪かろう的な)をしていたら信用が一発で無くなってしまいます。
「カスタマーサービス」の意に反します!!
仲介手数料無料であろうがなかろうが、全力でサポート致します
Q7
仲介手数料は無料だけれど、他の名目で料金が発生するんじゃないんですか?
A
弊社からの請求は一切ございません。
もちろん物件の引き渡し時には、司法書士費用や税金などそのほかの費用の実費のご負担がございます。その都度見積書・明細書を提出させて頂きます。また、住宅ローンをご利用の場合での、ローン代行の手数料はもちろんの事、不明瞭な書類作成費等の費用のご請求も一切致しません。明朗会計です。
Q8
物件の案内はしてもらえますか?
A
もちろんご案内致します。
仲介手数料無料ですが、ご案内ももちろん承っております。
責任をもってご案内し、経験豊富な営業マンが物件のご説明をして購入に向けてのアドバイスをさせて頂きます。
Q9
店舗に行く必要はありますか?
A
物件のご案内のために店舗へ来店いただく必要はございません。
物件のご案内は、お問い合わせいただきました物件の現地でのお待ち合わせで大丈夫です。
ご来店いただく必要はございません。
Q10
他の不動産会社で申込みをしている(買付証明書を提出している)物件も紹介してもらえますか?
A
他不動産会社で申込みをしている物件はご紹介できません。
不動産業界のルールで、他不動産会社で申込みをしている(買付証明書を提出している)場合は、どのような理由であれ弊社でご紹介することはできません。
Q11
会社はどちらにありますか?
A
静岡県駿東郡長泉町にございます。
Q12
会社の休みはいつですか?
A
毎週水曜日にお休みをいただいております。
休日でも特別な予定がない限り対応致しております。
LINEは24時間365日話しかけていただいてもちろん大丈夫ですので、よろしくお願いいたします。
Q13
LINEの返事はいつもらえますか?
A
早ければ数分でお返事いたします。
LINEで話しかけていただくと、早ければ数分でお返事しております。業務の状況により少しお時間いただく事もありますが、それでも翌日にお返事ということはございません。